卖黄金商家收完之后说黄金是假的

面对商家坚称黄金为假的情况，若消费者持有购买凭证，可进一步通过专业鉴定机构对黄金进行真伪鉴定，以科学报告作为直接证据。根据《消费者权益保护法》第五十五条，若鉴定结果证实黄金为真，而商家故意误导，则消费者不仅可要求退货退款，还可依法主张三倍赔偿，维护自身合法权益。
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若黄金购自非正规渠道，发现为假后，消费者应先尝试与卖家协商退换。若协商无果，虽难以适用《消费者权益保护法》的三倍赔偿，但仍可向消费者保护协会反映情况，或向市场监管部门举报，寻求行政介入处理，必要时通过司法途径维权。
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从法律角度看，消费者在购买黄金时享有知情权、选择权、公平交易权及依法求偿权等。商家应提供真实准确的商品信息，不得欺诈或误导消费者。如交易不公，消费者可依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，要求商家承担相应法律责任，包括退货、换货、赔偿等。