收到线上购买的两身假冒衣服,商家和平台不给

收到假冒衣服商家不退款,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》等,商家故意拖延需承担民事责任,严重可遭行政处罚,影响信誉及经营。
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处理此问题可投诉商家、平台,或寻求消协、工商部门帮助。建议先与商家、平台协商,无果后向消协投诉或工商举报,以维护自身权益。
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假冒衣服不退款,这样处理:1.与商家协商,要求退款退货,保留证据;2.向平台投诉,要求介入处理;3.若平台不作为,向消协或工商部门举报,提供证据;4.考虑法律途径,如起诉商家,维护权益。
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